客服主管
为了提升客户满意度，公司需要一位经验丰富且具备出色领导能力的客服主管。客服主管将负责管理和指导客服团队，确保客户的需求得到及时满足，问题得到有效解决。他们还需要与其他部门密切合作，以提供卓越的客户体验，进而增强公司的品牌形象和竞争力。
1.具有3年以上汽车4S店客服或相关岗位工作经验，熟悉汽车销售和售后服务流程；
2.具备较强的沟通能力和客户服务技巧，能够妥善处理客户问题；
3.具备一定的团队管理和领导能力，能够激发团队成员的积极性和凝聚力；
4.对客户服务质量有严格要求，确保团队成员遵循公司服务标准和流程；定期对工作成果进行自查和反思，及时发现问题并进行改进；
5.保持积极、热情的工作态度，勇于面对挑战和困难
市场营销、汽车工程等相关专业
人数：1人
年龄26-35岁
学历中专及以上
薪资6000-10000
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